المفاهيم

المراقبة والتنبيه

المراقبة تتابع موضوعًا وفق جدول. يبحث كل فحص عن قفزة، أو تحوّل إلى السلبية، أو حسابات تعمل معًا (حملة منسّقة)، ويطلق تنبيهًا مع الحسابات والأدلة وراءه. أما البحث فيدرس موضوعًا مرة واحدة.

المحاور والترندات

يُجمع ما يقوله الناس في محاور تُشرح بكلمات واضحة. وتتابع الترندات ما يصعد في سوقك وتطابقه مع كتالوجك.

الكتالوج

ما تبيعه مؤسستك، منتجات وخدمات، موصوفة مرة واحدة. وتستعمله المنشورات والحملات والعروض والتوقعات.

العلامة

علامتك (اسمها وشعارها النصي وموقعها وألوانها وشعارها ونبرتها) هي علامة مؤسستك في معرفة الذكاء الاصطناعي، ويتبعها كل تصميم وكل مسودة بالذكاء الاصطناعي، مع إرشادات الذكاء الاصطناعي. وتضم هوية العلامة الخطوط التي تستعملها التصاميم، ومنها تغيّر العلامة. وتُكتب العربية نصًا حقيقيًا فوق الصورة، لا يرسمها مولّد الصور.

المحتوى والملفات

يضم المحتوى المنشورات والقصص والفيديوهات: نص كل قناة وصورتها وتصميمها في مكان واحد، مكتوبة يدويًا أو بالذكاء الاصطناعي. ولكل منشور مساعد يعيد كتابته أو يغيّر عنوانه أو يصنع صورته، ويسأل قبل أن يغيّر أي شيء. وتضم الملفات المرفوعات والصور المولّدة بالذكاء الاصطناعي والتصاميم في مجموعات، ويُبحث فيها بالاسم أو الوسم، وتُنقل عدة ملفات أو تُحذف معًا. ويعرض التقويم الشهر: المحتوى المخطط، والمنشورات المجدولة والمنشورة، والفترات التي ستملؤها جداول المحتوى.

مسار الموافقة

الخطوات التي يمر بها كل محتوى قبل أن يُنشر. وفي كل خطوة يُوافق عليه، أو يُرفض، أو يُعاد مع ملاحظة. وتقرّر من المحتوى: اعرض بانتظاري، أو بانتظار الموافقة لكل ما ينتظر، وحدّد عدة عناصر لتعتمدها معًا. ويقرّر المراجعون من خارج الفريق من رابط، دون حساب.

حسابات النشر وقائمة النشر

حسابات النشر صفحات مؤسستك وحساباتها، مربوطة لنشر المحتوى الموافَق عليه. وليست الحسابات التي تقرأ المنشورات العامة للرصد. وقائمة النشر تضم كل منشور مجدول من محتوى موافَق عليه؛ ولا يُعدّ المنشور منشورًا إلا بعد أن تؤكّده المنصة، ثم تُقرأ نتائجه.

الحملات والمسابقات

الحملة التسويقية تخطّط لإطلاق أو عرض أو مسابقة أو موسم: يقترح الذكاء الاصطناعي المنشورات، ويوافق عليها الناس، وتعود النتائج. والمسابقة لها قواعد، ومشاركات من التعليقات أو نموذج، وسحب عادل يستطيع أي أحد التحقق منه، وفائزون يُبلَّغون.

العملاء المحتملون والعروض

العملاء المحتملون أشخاص وشركات طلبوا علنًا ما تبيعه، أو يطابقون عميلك المثالي، وُجدوا في المنشورات والصفحات التي تتابعها أصلًا، ومقيَّمون مع الأدلة. ولا تُرسل العروض إلا بعد الموافقة، ويُحترم إلغاء الاشتراك.

التوقعات والمقترحات

توقعات الطلب تعطي الطلب المتوقع لكل عنصر في الكتالوج، مع نطاق وأسباب، من سجل المبيعات والموسم والترندات. ومقترحات المنتجات تقترح ما تصنعه بعد ذلك، مما يقوله العملاء وما يفعله المنافسون وأين يتجه الطلب.

الحدود

تحدّد خطتك ما تستطيع استعماله: للمنشورات والمراقبات والعملاء المحتملين والذكاء الاصطناعي حدود. وحين يُبلغ أحدها تقول الشاشة ذلك في سطر واحد، مع موعد إعادة ضبطه، بدل رسالة خطأ. اطلب منا رفع الحد، أو انتقل إلى خطة أكبر.